<%@LANGUAGE="VBSCRIPT"%> 太原在线-记者手记
 
发挥地缘优势 打造地方品牌
作者:赵剑云 樊海峰 加入时间:2008-4-9 15:52:22

当前,在中央和省级大型电视台的强力挤压下,地市电视台面临着前所未有的严峻的生存挑战。此消彼长,一个频道的市场扩张,必定是以另一个频道的市场萎缩为代价的。而立足地方,办出具有浓郁本土特色的节目,是城市电视台寻求本土化生存、寻求发展的必经之路。应当看到,即使省台、中央台的覆盖面再广、节目播出再长,也仍然有空间足够城市电视台“汇本土精华,扬地域优势”。

一、主动为地域文化代言

城市台由于熟悉本地受众的文化定位,从而易于形成独创性,无法复制的品牌。城市电视台当然有条件成为本土信息最权威的图像传播载体。

近年来,对于传统的、物质的、以及非物质的文化的关注炙手可热,各地都迫切希望把自己的优美风光、独特的风土人情、地域鲜明的文化历史积淀充分展示出来。一方面在提升城市形象、吸引外来投资方面获得加分;另一方面也在当地民众当中使文化的认同感更加得到强化。  城市电视台完全可以在这方面发挥作用,主动为地域文化代言。

地方特色在于挖掘,在某些特定的节目竞争领域,地方特色有望发挥出最大影响力。厚重的历史文化积淀,独具特色的自然景观,独有的动、植物分布,地域民俗文化的一技之长,地方招商引资的优势,地方产生的文化名人、明星对当地、乃至全省、全国的影响等等,这些资源都明显具有排他性。

2007年是明末清初著名的思想家、书法家、医学家傅山先生诞辰400周年,作为中国文化史上最有影响的太原籍乡亲之一,在他的身上集中折射了号称“龙城”的太原多方面的文化传承。包括国家级书法作品大展、以及一系列傅山思想研究论坛在内的纪念活动,将对傅山先生的纪念推到了顶峰。然而,在对这一重大题材的报道中,太原电视台新闻频道发现,将这样一个历史人物,定位在纯学术领域,很容易让受众产生疏离感。于是在确定报道角度时,有意特别关注了400年前的傅山对400年后普通市民生活的影响。于是一系列带有强烈地域文化特色的报道出台了。通过发掘,傅山独创的太原传统美食“头脑”,傅山改进的传统名酒“竹叶青”,傅山发明的良药“和合、二仙丸”等等,这些报道把一个鲜活的历史人物带到了观众面前。最有价值的发现出现在7月一场国际武术邀请赛上,原来傅山还是一位有精深造诣的武术家,一套独特的拳术——“傅山拳”就是以他的名字命名的,而此前这一情况很少见诸报道。节目播出后,有观众打来电话赞叹说:原来傅山就在我们身边,有一种恍然有所领悟的感动。

二、强化自身的区位优势  使本土新闻更加贴近受众

城市电视台区域性强,在本土电视传媒中一枝独秀,这是与省级及中央电视媒体相比最大的优势。在挖掘本土民生新闻资源时,有限的竞争,更有利于发挥区位优势,寻找独特性、稀缺性的新闻资源,使得传播信息价值优越于其他媒体,受众从中获得实惠。一方水土养一方人,城市电视台就是要做足地方特色。曾经有观点认为民生类新闻栏目精华已尽。现实中,各地曾经辉煌的民生栏目也确实出现了不同程度的萎缩。而笔者认为,民生类新闻栏目的现状是由初期的高速膨胀阶段,进入了平稳发展阶段。依托于地缘优势的城市台品牌栏目,本土新闻特色仍然是吸引、凝聚电视受众的重要平台。

在资源、节目和品牌的多层次竞争中,太原电视台新闻频道就是凭借对传统资源的倚重,从而获得了市场地位的突破。早在2001年就获得第二届中国新闻名专栏奖的《新闻快车》,作为一档老牌的民生新闻栏目,在运行到第九年的时候,依然强势占据地区收视榜首的位置,显示出城市台品牌栏目中,地缘优势的不可替代性。

《新闻快车》的热线电话5676133,市民每天的拨打量超过了200次,《新闻快车》每天报道的新闻有50%以上,都来自对这些普通观众声音的关注。

确实,作为一方百姓,对于现实中出现在身边的人、发生在身边的事,以及与衣食住行日常生活密切相关的有关政策、法制、资讯等新闻,显然更加关注。

一般意义上讲,民生类新闻属于社会新闻与批评性报道的范畴。而过于犀利的批评形同一把双刃剑。在媒体的监督批评招招见血的同时,媒体的监督批评对象也会构建起防火、防盗、防记者,重重叠叠的安全工事。而一档真正意义上成功的民生新闻栏目,在成为老百姓离不开的好朋友的同时,理应成为党和政府不可缺少的好帮手。

平民化的视角,讲实话,说直话,说老百姓的心里话。《新闻快车》所坚持的,就是绝不人为地通过特例矛盾进行爆炸性炒作,以创造一时一事的收视高点。而是通过揭示世间丑陋,点击社会百态;承载社会希望,满足社会需求;追踪新闻热点,引导时代潮流;引领舆论焦点,把握正确方向,以形成持续稳定地收视关注。

2007年,太原某城区老军营社区发生了一起不大的火险。险情的起源是小区里一间堆满杂物的临时出租屋。在对事件本身进行常规采访报道时,一位居民随口所发的几句牢骚,引起了《新闻快车》记者的注意。随后系列追踪报道相继展开。终于,由于街道干部违规操作,出租违法建筑,只收费不管理而引发责任事故的火险真相浮出了水面。报道引起了市委、市政府的高度重视,在其后,11名街道干部被查处;全市范围内对居民区内的临时建筑进行了拉网式的排查,一大批违法建筑被拆除,重还居民社区以宁静。

2007年太原出现了空前规模的城市道路拓宽改造,一大批临时违法建筑被拆除,触及了个别人的利益;11条主干道同时开工,城市交通面临着前所未有的压力,市民承受着出行的种种不便,因而四个月的改造期显得非常漫长。渐渐的,不便转化为抱怨,甚至有可能激化成为矛盾。 《新闻快车》以城市的大视角,从大多数人的利益出发,展开了密集式的报道:工程的每日进展、交警的辛勤操劳、市民当中的义务交通协管员……报道推出不久,有市民开始自发的上街慰问施工人员、慰问交警,城市显得更加和谐了。绿地增多了、马路变宽了、城市环境变美了。正是由于这一系列服务指向明确的报道,使各方焦虑的情绪都得到了有效缓冲,从而赢得了最大多数市民的认可,也赢得了政府的肯定。

2007年是太原市的换届年,新当选的城市当家人,在面对媒体的时候,不约而同地都选择接受《新闻快车》这样一档民生新闻栏目的专访。市长表态,欢迎而且支持舆论监督,这也成为轰动一时,街谈巷议的话题。

三、重视市场  关注广告资源 节目的服务功能要好

对媒体的考量,已经交给了市场,收视率也随之成为考核节目的重要指标。通过不可替代的地方节目特色,吸引观众的眼球,其根本目的,是积累与广告发布商合作的资本。随着市场经济的发展,企业的广告投放策略也悄然发生改变,以往广告商为争抢中央电视台一套黄金时段而“大打出手”,如今他们在渐渐转向区域代理和地方投放。只要城市电视台拥有足够的收视率,必将吸引来广告商。城市电视台必须为广告发布商提供最可靠的服务,双方形成战略伙伴关系,才能进而取得理想的收益,随之制作出更好的节目。

受众市场和广告市场上的份额是电视台竞争力的最好体现。无论电视传输技术怎样进步,营销手段怎样完备,竞争力最终还是附着于电视台的核心产品——内容。依托于品牌的内容竞争是竞争的高级阶段。创造特别的途径和形式来塑造具有个性化的节目,使自己与其他电视台区别开来,成为强势城市电视台追求的方向。近两年间,《新闻快车》收视率的持续走高,栏目广告时长也实现了翻番,而且广告质量持续提升,众多国际性品牌通过《新闻快车》为市民所熟知。

在现代社会,任何社会活动如果没有媒体的参与都是虚弱的;反之,对媒体而言,如果拒绝任何社会事务,这种缺位也无疑将是致命的。以《新闻快车》的经验来看,电视媒体主动创造机会参与公益事业,品牌电视栏目成为地域慈善事业发展的推手。直接获益的都是普通市民。应该看到,正是在参与社会活动的过程中,媒体实现了公信力、美誉度和社会影响力的提升。

太原曾经是一座饱受空气污染困扰的城市,随着政府下大力气治理,为重现蓝天碧水作出了种种努力,环境保护意识在太原人心中占据了非常重要的位置。2007年,《新闻快车》与赞助商联合推出了百户市民室内环境免费检测公益大行动,活动吸引了2000多户家庭的关注和参与。由于观众的参与热情空前高涨,所以在活动运行过程中,《新闻快车》及时调整了方案,安排了在观众现场监督下,公证处公证员公开抽取幸运家庭的环节。参与公益行动的尝试,成为了栏目拉近同受众距离的连心锁。同时,这种尝试的价值还体现在,把受众请进电视屏幕,同样成为节目的主体,电视观众参与办电视的可行性得到证明。《新闻快车》公益行动中,环保的理念得到宣传,并被众多的家庭所接受;《新闻快车》的公信力获得提升,社会效益,经济效益双丰收。

在电视竞争日趋激烈的今天。既坚守舆论阵地,又拓展市场空间,并靠市场手段巩固和扩大阵地,才能尽快实现把城市电视台地域优势转化为产业优势。

四、吸收其他媒体优势  在竞争中寻找出路

几乎所有省级上星台都开设了全国性的节目,到全国采访向全国播放,千方百计抢占全国的受众市场和广告市场。扩大覆盖面和影响力,成为任何一级电视台都渴望的竞争基点。在这一点上,近乎先天不足的城市台,尤其应该想方设法通过节目输出交流、充分利用大的题材,与大台联合搞活动等形式,在如何“走出去”上下功夫。

2007年《新闻快车》在奥运倒计时一周年、央视奥运城市行、央视《中国骄傲》走进太原、首届国际煤炭与能源新产业博览会等一系列集团化、战役性特别报道的强力推出,一次次在高级别媒体认为资源已接近枯竭的题材上,做出了新意,夺回了话语权。

众所周知,国外大的传媒集团几乎全都是复合媒体。目前,国内媒体现在也都在千方百计地渗透到其它领域,新华社在办电视、中国国际广播电台在办电视、法制日报也都在办电视。这种复合媒体的优势作为城市台更不应该拱手让人,要充分利用好这种资源优势。仍然以《新闻快车》为例,目前这档栏目在电视播出的同时,节目内容在电台、纸媒以及网络当中,都以品牌的面貌出现,相互形成补充,从而实现区域覆盖、影响最大化。

五、充分做好服务  贴近和参与的“本土文章”

内容是频道竞争力的核心,品牌是频道的核心资产。一个品牌栏目能提升一个台的声誉,一个品牌栏目能拉动前后一个大时段的广告收入。倾力打造品牌栏目,即用80%的精力打造20%的品牌栏目,靠品牌栏目获取80%的社会效益和经济效益。

现代媒体强调“内容为王”,分众时代必须坚持“节目立台”。当前对于各地市台来讲,必须把受众当市场,把节目当商品,充分做好贴近、参与和结合的“本土文章”。城市电视台只有抓住“地方特色”,利用好“地方特色”,不断发挥“地方特色”的优势,才能得以生存并得到长足发展。

电视作为一种传播方式,不仅只是具有信息传播功能,还具有信息服务功能。在以受众为中心的营销时代来临之后,电视媒介对受众需求的满足、服务受众需求的服务功能,被空前的加以强调。城市电视台与市民同处一方,相对于央视和省台而言,更加贴近本区域观众,了解观众的需求,因而更具有服务本区域观众的便利性。而且,随着时代的发展,许多过去没有的问题,像商业欺诈、房地产、环境、交通等问题越来越多,这些问题都与百姓生活息息相关。因此,立足本区域,有针对性地强化服务,在新闻报道、生活提示、信息资讯等方面,做好服务文章,能更好地密切电视与受众的关系,培养更多的忠实观众。

2006年底,太原房地产业发生了一起轰动一时的事件。某房地产开发商携500多户业主近亿元的购房款突然失踪。事件发生后,一位受害业主通过热线和《新闻快车》取得了联系。随后,《新闻快车》顶着重重压力,大量走访和调查当事人,并积极的和政府有关部门接触,了解有关善后情况的进展。报道的推出,让全体市民了解了事件的真相,受害者增强了依靠政府解决问题的信心,政府也在公众的关注下及时出台了令各方基本满意地解决方案。

《新闻快车》再一次以成功地报道印证了“为政府帮忙不添乱,为百姓分忧不空谈”的栏目宗旨。

贴近受众,这本身就是本土化的问题。所谓参与,第一层面是指新闻工作者,既是新闻事件的传播者,也是新闻事件的直接参与者。重大事件、重大灾害,参与体现出了媒体与市民同呼吸共患难的情感,彰显出媒体的社会责任感,树立起新闻工作者良好的社会公众形象。参与的第二个层面就是受众的参与。任何形态的节目,任何新闻稿件,让普通受众在声屏上唱主角。通过媒体,给他们以话语权。品牌媒体只有真正成为普通受众展示的舞台、说话的渠道,普通受众才能真正把媒体当成自己的媒体。贴近和参与,从而最终会确定了栏目的品牌地位。

综上,对于当前城市电视台的生存定位而言,正是由于地缘优势当中的不可替代性,才会直接导引出受众关注的必然性。发挥地缘优势,打造地方品牌,城市电视台在行业竞争中仍可立于不败之地。

 
 
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